Корпоративная культура и управление изменениями на предприятиях малого и среднего бизнеса

1 2 3

1) Модель «EASIER» переводится как:

2) Эффективным способом осуществления изменений может быть:

3) В компании внедряется новая система обслуживания клиентов, для этого проводятся обучающие тренинги персонала. Отметьте тип организационных изменений:

4) При изменении культуры организации нужно руководствоваться:

5) На основании какой объективной информации можно выявить потребность в обучении персонала?

6) Изменения первого порядка:

7) Автором модели «Силовое поле изменений» является:

8) Почему приходится пересматривать организационную структуру, чтобы провести изменения в компании?

9) Мотивы, создающие у сотрудников положительный настрой по отношению к обучению, но являются бесполезными или даже вредными для организации - это:

10) ___ мотив сотрудников по отношению к обучению – это обоснованная уверенность сотрудника в нецелесообразности обучения.

11) Термин изменение ___ порядка используется для обозначения радикальных перемен.

12) Установите правильную последовательность оценки результатов диагностики потребности в обучении:

перемещение приоритетности в обучении с одной целевой группы на другую
максимально точная разработка программ обучения
изменение темы обучения в соответствии с выявленной потребностью

13) Планирование программ подготовки - составная часть общего ___ трудовых ресурсов.

14) Установите соответствие между видом изменения и формулировкой:

изменения правил, круга ответственности и порядка процедур
недостаточная производительность
вопросы, касающиеся количество работников, их навыков, опыта и влияния на рабочую среду

15) Нужно поправить вручную!!! Объем знаний, которыми владеет человечество, удваивается примерно каждые пять-семь лет, соответственно этому удваивается и количество новых ситуаций, требующих адекватного решения. Соответствует ли это действительности?

Объем знаний, которыми владеет человечество, удваивается примерно каждые пять-семь лет, соответственно этому удваивается и количество новых ситуаций, требующих адекватного решения. Соответствует ли это действительности?
Приводит ли это к возрастанию важности задач управления преобразованиями?
Надо ли в связи с этим фактом проводить незначительные корректировки основных параметров организационной среды?
Является ли данная ситуация частью планирования изменений в организации?
Кто должен учитывать этот факт при формулировке стратегических целей?

16) Установите правильную последовательность этапов развития организации:

экспансии
спад
закрепления
становления

17) Установите соответствие между областью изменений и примером новых технологий:

преобладание автоматизации
персонифицированные услуги приняли форму веб-страничек
использование систем компьютеризированного контроля качества выполнения работы 

18) Человека, привыкшего работать определённым образом, внезапное ___ ________________– это существенный фактор мотивации, может выбить из колеи.

19) Нужно поправить вручную!!! За 4 года персонал компании, который фактически работал тут с первых дней существования, сформировал некоторую корпоративную культуру со своими нормами, ценностями, отношением и ритуалами. Когда на одну из должностей компании пригласили человека, который до этого работал в Государственной комиссии по ценным бумагам - государственном учреждении, новый человек продержался там всего два-три месяца, успев за это время поссориться со своими коллегами и успев практически завалить свой участок работы. Может ли это быть реальностью?

За 4 года персонал компании, который фактически работал тут с первых дней существования, сформировал некоторую корпоративную культуру со своими нормами, ценностями, отношением и ритуалами. Когда на одну из должностей компании пригласили человека, который до этого работал в Государственной комиссии по ценным бумагам - государственном учреждении, новый человек продержался там всего два-три месяца, успев за это время поссориться со своими коллегами и успев практически завалить свой участок работы. Может ли это быть реальностью?
Виновен ли сотрудник в том, что произошло?
В чём причина данной ситуации?
Можно ли было избежать этой ситуации?
Сотрудник, несмотря на высокий профессионализм, знание своего дела, не смог работать эффективно в новой компании , потому что

20) Установите правильную последовательностьуспешного осуществления преобразования:

рассмотреть положительные и отрицательные стороны
четко сформулировать цели
проанализировать их причины и объекты

Некоторые ответы приведены ниже. Для гарантированной сдачи тестов можете заказать у нас полное прохождение тестов.

Номер вопроса:	1	3	4
Ответ:	1	3	2

Заказать прохождение тестов

До 10 ноября 2024 года при заказе 5 тестов для первокурсников делаем один тест бесплатно!

Начали тест, но понимаете что можете его не сдать? Нужно срочно помочь?
Пишите нам в телеграмм или ватсап с пометкой в начале сообщения "ВАЖНО!". Конечно, мы тоже люди и не всегда бываем онлайн, но в большинсте случаев сможем помочь вам. Время нахождение онлайн с 07:00 до 21:00 мск.