Управление ИТ-проектами

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1) На этапе разработки и внедрения функциональность ИТ-сервиса …

2) К блоку поддержки сервисов модели ITSM относятся следующие процессы:

3) Выделяют следующие уровни IT-менеджмента:

4) К модели развертывания облачных вычислений относят:

5) К блоку предоставления сервисов модели ITSM относятся следующие процессы:

6) Единая система стандартов автоматизированных систем управления. Надежность автоматизированных систем управления. Основные положения описаны были в:

7) Формами IT-аутсорсинга являются:

8) На сегодняшний день стандарты ITIL/ITSM состоят из … книг по всем основным областям управления информационными технологиями, включая примеры.

9) Автоматизированные системы управления. Общие положения содержались в:

10) Единая система стандартов автоматизированных систем управления. Эффективность автоматизированных систем управления. Основные положения содержались в:

11) Полный ___ услуг - полный набор услуг, которые управляются поставщиком услуг.

12) Установите соответствие между названиями объектов IT–менеджмента и их расшифровкой:

Спланированная и ограниченная по срокам деятельность по выбору, созданию или внедрению новых объектов ИТ-менеджмента, преобразованию (реорганизации, интеграции), аудиту (тестированию, оценке), настройке или документированию существующих
Организационно-техническое объединение программных, вычислительных и телекоммуникационных средств, связей между ними и эксплуатационного персонала, обеспечивающее предоставление информационных, вычислительных и телекоммуникационных ресурсов, возможностей и услуг работникам (подразделениям) организации, необходимых для осуществления профессиональной деятельности и решения соответствующих бизнес-задач
Пользовательское программное обеспечение, обеспечивает поддержку бизнес-процессов предприятия, работу отдельных автоматизированных рабочих мест (АРМ)
Подразделения организации, объединяющие сотрудников, занимающихся предоставлением ИТ-услуг

13) Установите последовательность этапов при определении и обеспечении масштаба IT-сервиса:

Определение рамок предоставления IT-сервиса
Обеспечение доступа к IT-сервису на всех серверах и рабочих местах
Контроль изменения масштаба сервиса

14) ___ - использование внутреннего поставщика услуг для управления IT-услугами.

15) ___ - использование внешнего поставщика услуг для управления IT-услугами.

16) Установите последовательность этапов при обеспечении конфиденциальности IT-сервиса:

Формулировка в рамках функции определения политики безопасности отдельных сервисов
Обучение пользователей и контроль выполнения требований безопасности на рабочих местах конечных пользователей
Реализация необходимой инфраструктуры безопасности - разделение полномочий на доступ к операциям и документам, присвоение прав пользователям, шифрование данных и т.д.

17) Установите последовательность этапов при обеспечении функциональности IT-сервиса:

Функциональность обеспечивается управлением данными, оборудованием и системным программным обеспечением и поддержкой конечных пользователей
Функциональность IT-сервиса обеспечивается всеми функциями направления разработки и внедрения
Функциональность согласовывается со стратегией, стандартами и планами в рамках стратегических функций службы ИС

18) Установите соответствие между общими параметрами для IT-сервисов и их описанием:

Вероятность несанкционированного доступа к данным, нарушения информационной безопасности
Стоимость (обычно, выраженная в денежных единицах) всех ресурсов IT-инфраструктуры, задействованных для оказания IT-сервиса, а также потерь от его простоев
Период времени, в течение которого IT-служба отвечает за работу данного сервиса
Среднее время наработки IT-сервиса на отказ

19) Информационные киоски состоят из:

20) Разновидностями веб-витрин являются:

Некоторые ответы приведены ниже. Для гарантированной сдачи тестов можете заказать у нас полное прохождение тестов.

Номер вопроса:	1	6	8
Ответ:	1	1	2

Заказать прохождение тестов

До 10 ноября 2024 года при заказе 5 тестов для первокурсников делаем один тест бесплатно!

Начали тест, но понимаете что можете его не сдать? Нужно срочно помочь?
Пишите нам в телеграмм или ватсап с пометкой в начале сообщения "ВАЖНО!". Конечно, мы тоже люди и не всегда бываем онлайн, но в большинсте случаев сможем помочь вам. Время нахождение онлайн с 07:00 до 21:00 мск.